Работа: инженер технической поддержки в Нижегородской области, 3414 вакансий

Привет!На связи продуктово-технологическая команда Samokat.tech.

Мы в поиске Инженера на 1 линию поддержки в команду, которая отвечает за помощь пользователям в решении технических проблем.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать поступающие обращения в ITSM-системах, таких как Jira и Итилиум, согласно действующим регламентам и инструкциям: первичная диагностика и сбор необходимой информации, маршрутизация/эскалация, выполнение обращений;

• обрабатывать входящие телефонные звонки;

• консультировать сотрудников смежных ИТ-

...

Мы — команда «ICL», входим в число ведущих ИТ-компаний России. Предоставляем весь спектр ИТ-услуг нашим заказчикам – крупным российским и зарубежным компаниям.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.

Если ты хочешь стать частью команды технической поддержки, работающей над передовыми решениями

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

• своевременно обрабатывать входящие

...

О проектеМы работаем над нашим собственным технологическим проектом — электронной торговой площадкой Фабрикант. Площадка помогает тысячам клиентов находить друг друга и заключать выгодные контракты.

Мы ищем инженера технической поддержки в команду, занимающуюся сопровождением площадки по направлениям закупок по 223-ФЗ, коммерческих закупок, имущественных торгов.

Чем предстоит заниматься

• выполнять регулярные задачи по инструкциям;
• проводить анализ инцидентов, устранять причины их возникновения;
• взаимодействовать

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк.

В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

​​​Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Поддержка работоспособности установленного парка техники;
• Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
• Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• Участие в тестировании

...

Компания SYSTEMAIR- крупный производитель вентиляционного и климатического оборудования. Несмотря на прекращение поставок с европейских заводов после введения санкций со стороны Евросоюза, компания продолжает активно развивать собственное производство и продажи в России.

Цель компании: создание и реализация комплексных климатических решений совместно с экспертами в области качества воздуха помещений.

В настоящий момент мы ищем коллегу на должность Инженера технической поддержки в

...

АО "Гринатом" – многофункциональный общий центр обслуживания Госкорпорации «Росатом». Это амбициозный и уникальный для России проект, направленный на увеличение производительности и качества ведения ИТ-поддержки и поддержки корпоративных ИТ-систем в отрасли.

Сегодня АО "Гринатом" это более 6000 сотрудников, более 300 предприятий на обслуживании и более 22 городов присутствия по всей стране.

Ожидания от кандидата

Образование не ниже среднего специального

• Уровень

...

«Криптонит» – технологическая, научно-исследовательская компания. Входит в структуру «ИКС Холдинга».Мы создаем продукты, которые решают актуальные задачи в области больших данных, информационной безопасности, телекоммуникаций и криптографии. Сейчас мы расширяем департамент технической поддержки и приглашаем инженеров техподдержки в нашу команду.

Задачи:

• Прием входящих обращений от клиентов
• Обработка в Jira ServiceDesk заявок об инцидентах, сбор дополнительной информации
• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

...

АО «Транссеть» - российский разработчик программного обеспечения.

Более 24 лет мы помогаем руководителям в получении точной и своевременной информации о состоянии бизнеса.

Ответы лет для решения бизнес-проблем всегда находятся в системах BSS.

Наши заказчики - государственные структуры и крупные компании ключевых отраслей экономики: операторы связи и телекоммуникаций, промышленные, торговые, строительные, финансовые и транспортные предприятия.

В рамках динамичного развития компании мы

...

О компании

АО «Транссеть» - российский разработчик ПО с более чем 20-летней историей. Мы успешно разрабатываем и внедряем решения класса BSS/OSS, ITSM, EAM/WFM для оптимизации работы предприятий.

В связи с высокими темпами коммерческой деятельности мы расширяем нашу команду и находимся в поиске Инженера технической поддержки.

Чем предстоит заниматься

• Осуществлять мониторинг и поддержку IT-инфраструктуры
• Контролировать работоспособность ПО
• Консультировать по техническим

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• принимать и обрабатывать инциденты

...

Компания ФАРМАСОФТ ищет в свою команду инженера в отдел автоматизации и сопровождения медицинских организаций.

Требования:

• Знание стандартного офисного ПО.
• Опыт настройки сетей и сетевого оборудования.
• Опыт поддержки пользователей.

Приветствуются навыки работы с системами на базе платформы 1С.

Задачи:

• Удалённая поддержка объектов заказчика.
• Консультации пользователей по телефону.
• Технический аудит организации заказчика.
• Установка и настройка ПО на объекте заказчика.
• Написание технической документации.

...

Привет!

Мы – Е-Promo Group, рекламный холдинг, объединяющий пять брендов, работающих на стыке digital-маркeтинга, креатива, IT и технологий в рекламе: агентство E-Promo, компанию EMP, креативное агентство Narrators, провайдера цифровых сервисов Morizo, стратегических партнеров data science компанию Algorithmics и AdTech-платформу AstraLab.

Уже 15 лет мы реализуем бизнес-задачи в диджитале для международных брендов, крупных и средних российских компаний.

E-Promo Group сейчас

...

Привет!

Меня зовут Мария - HR команды Селекта Сервис, рада познакомиться с тобой!

Мы приглашаем тебя стать частью нашей IT компании, которая активнo развивает облачный сервис Альтап. Этот продукт открывает перед предпринимателями и бухгалтерами возможности работать с 1С из любой точки мира, обеспечивая непередаваемую свободу и гибкость в рабочих процессах.

Если ты готов присоединиться к нашим смелым и амбициозным проектам,

...

GitWise - аккредитованная российская IT-компания.

Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем.

Команда GitWise образована целеустремленными и идейными людьми, которые ценят профессионализм и открытость.

В связи с активным ростом и развитием компании, нам в команду требуется Системный администратор/инженер технической поддержки.

Основные задачи:

• Решение обращений от клиентов ( примеры: восстановление работоспособности 1С, почтовых клиентов, настройка и

...

Компания ПРИНТГРАД .Работаем с 2005 года. Занимаемся поддержкой ИТ-инфраструктуры. Ищем сервисного инженера технической поддержки (удаленно):

Задачи:

• Удаленная диагностика и настройка ИТ оборудования торговых объектов;

• Осуществление технической поддержки объектов торговой сети

• Работа с инцидентами и соблюдение SLA;

• Оперативная диагностика причин неисправностей;

• Взаимодействовать с пользователями и смежными подразделениями по решению обращений;

• Контроль за выполнением задач.

Требования:

• Опыт работы ИТ -инженером , в

...

Neuro.net – лидер NeuroТech индустрии, создающий виртуальных операторов, голосовых помощников и цифровых людей на основе собственных прорывных технологий в области голосового ИИ и webAR.

Мы верим, что главная ценность для человека – это свобода, поэтому мы создаем ИИ-технологии, которые помогают обрести её, забирая выполнение рутинных операций на разработанных нами цифровых агентов для колл-центров. Созданные компанией цифровые операторы — это новое

...

Обязанности:

• Выполнение заявок клиентов на техническую поддержку ИТ удаленно и на выезде;
• Обслуживание ПК и офисной техники;
• Установка, настройка оргтехники, программного обеспечения;
• Консультация клиентов.

Требования:

• Опыт системного администрирования;
• Техническая грамотность;
• Коммуникабельность, умение объяснить решение проблемы клиенту;

Условия:

• Работа в стабильной компании
• График работы 2/2, офис/гибрид/удаленно
• Оформление в штат по ТК РФ или возможность работ по совместительству;
• Предоставление корпоративной сотовой связи;

...

В связи с ростом объема оказываемых услуг в тех отдел требуются дополнительные специалисты.

ГК «Бенефит» является аккредитованной ИТ-компанией, организация-лидер по направлению антивирусного ПО и NGFW, отечественным ОС-Linux.

Чем предстоит заниматься:

• консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, отечественных ОС-Linux, межсетевых экранов, Kaspersky KATA, KUMA, PT и др.)
• участие в пресейлах, проектах внедрения и презентации продуктов на экспертном уровне для

...