Работа: специалист технической поддержки в Нижегородской области, 4109 вакансий

Обязанности:

• Осуществляет подготовку проекта производственной программы филиала (далее – ПП). Поддерживает ПП в актуальном состоянии, производя ее корректировки согласно указаниям руководителя. Готовит ежемесячную, ежеквартальную, полугодовую и годовую отчетную информацию по выполнению ПП для дирекции ФГУП «РАДОН».
• Готовит сводные ежемесячную, ежеквартальную, полугодовую и годовую отчетную информацию по выполнению Программ эксплуатации пунктов хранения радиоактивных отходов отделений филиала.
• Консолидирует материалы, готовит и организует

...

Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Например, с Сейвами можно копить и получать проценты на счёт каждый день. А Улучшенный Сплит — это версия обычного Сплита, которая позволяет дольше делить оплату на несколько частей: не до полугода, а до двух лет. Сплиты на 2 месяца бесплатны, а на другие начисляются проценты.

Это относительно новое направление нашей работы, поэтому у

...

Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.

Какие задачи вас ждут:

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк.

В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей

Обязанности, чем предстоит заниматься:

• Отвечать на обращения в чате и по почте;
• Совершать исходящие звонки для уточнения информации, чтобы разобраться в ситуации (30-40%);
• Помогать с решением вопросов по доставке (сроки доставки, возвраты, оплата заказа).
• Предоставим все необходимые инструкции, скрипты, помощь опытных коллег и руководителя; Работать

...

Оператор отвечает на звонки и сообщения от корпоративных клиентов. Зарплата от 50700 рублей, официальное трудоустройство, гибкие графики. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются продуктами для бизнеса (телефония, облачные сервисы и др.) от билайна. А задача нашей команды поддерживать их работу.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие обращения от

...

Обязанности:

• Работа с обращениями от пользователей в системе help desk;
• Решение заявок самостоятельно от пользователей или маршрутизация на вторую\третью линию поддержки;
• Консультирование пользователей по работе с системным и офисным ПО;
• Удаленное подключение к пользователям через SCCM\DameWare для устранения инцидентов, возникающих при работе с системным и офисным ПО Общества;
• Предоставление доступа пользователям (active directory, CRM, 1С и т.д).

Требования:

• Высшее техническое.

...

Приглашаем в нашу команду на вакансию «Специалист службы поддержки со знанием английского языка».

Наша команда создает и развивает несколько международных проектов в сфере медиаконтента, музыки и обработки медиа/аудио файлов. Нашими приложениями пользуются миллионы людей по всему миру, количество проектов и пользователей растет каждый день и в связи с этим нам требуется специалист технической поддержки клиентов.

Проект 4K Download, куда мы

...

АО "Гринатом" – многофункциональный общий центр обслуживания Госкорпорации «Росатом». Это амбициозный и уникальный для России проект, направленный на увеличение производительности и качества ведения ИТ-поддержки и поддержки корпоративных ИТ-систем в отрасли.

Сегодня АО "Гринатом" это более 6000 сотрудников, более 300 предприятий на обслуживании и более 22 городов присутствия по всей стране.

Ожидания от кандидата

Образование не ниже среднего специального

• Уровень

...

В данный момент в крупную международную компанию Мултон Партнерс(ранее Кока-Кола) требуется специалист HelpDesk

Обязанности:

• В ваши обязанности будет входить: Прием и регистрация заявок от пользователей в системе (по телефону/эл. почте/через внутренний портал или систему)
• Базовая консультация пользователей (техническая поддержка)
• Классификация запросов
• Эскалация запросов внутри отдела (перевод на 2 линию техподдержки)
• Соблюдение основных показателей эффективности работы

Требования:

• Техническое образование (можем рассмотреть

...

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, Вам предстоит:

• Консультирование менеджеров по продажам по услугам Компании;
• Взаимодействие с клиентом для выяснения потребностей клиента;

...

​​​Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Поддержка работоспособности установленного парка техники;
• Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
• Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• Участие в тестировании

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Письменное направление

...

Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.

Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами.

Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на входящие звонки и помогать им осваивать возможности Директа.

Что

...

iiko – международная компания-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы услуг, основанная в 2005 году Давидом Яном (ABBYY) и Максимом Нальским (Pyrus, ФинГрад, Glowbyte).

Что нужно будет делать:

• Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, интеграции с 1с Бухгалтерия.
• Консультировать клиентов по

...

Уникальная возможность подрабатывать из дома и получать ВЫСОКИЙ доход! У нас ты сможешь начать без опыта, выбрать удобный график, получать премии и надбавки до 30%, а также пользоваться корпоративными скидками и спец. предложениями! Мы ищем удаленных специалистов в поддержку.

ОТКЛИКАЙСЯ прямо сейчас и становись частью нашей динамичной команды удаленных профессионалов!

Шикарные предложения:✅ Официальное оформление

...

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем специалиста для работы с B2G-сектором, который будет заниматься развитием текущей закрепленной базы государственных клиентов.

Что нужно делать?

• осуществлять документооборот с заказчиками

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Условия:

• Сдельная оплата,

...

Привет!

А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.

У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста. Присоединяйся и создавай новую

...

«Криптонит» – технологическая, научно-исследовательская компания. Входит в структуру «ИКС Холдинга».Мы создаем продукты, которые решают актуальные задачи в области больших данных, информационной безопасности, телекоммуникаций и криптографии. Сейчас мы расширяем департамент технической поддержки и приглашаем инженеров техподдержки в нашу команду.

Задачи:

• Прием входящих обращений от клиентов
• Обработка в Jira ServiceDesk заявок об инцидентах, сбор дополнительной информации
• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

...